Privacy & Moderation

Travel Gay moderates gebruikersbeoordelingen voordat ze door andere gebruikers kunnen worden gezien. We kunnen beoordelingen (of delen van beoordelingen) verwijderen die naar onze mening:

• misbruik, haatdragend, off-topic, gebruik maken van grove of expliciete seksuele taal
• racistische, seksistische, homofobe of andere scheldwoorden bevatten
• gebaseerd zijn op geruchten in plaats van persoonlijke ervaring
• niet voldoen aan onze Code of Conduct voor de Bescherming van Kinderen
• sollicitaties of reclame voor andere websites of bedrijven zijn
• spamming
• verwijzen naar activiteiten die illegaal zijn of beschuldigingen van illegaal wangedrag
• inhoud bevatten die de auteursrechten of intellectuele eigendomsrechten van anderen, wetten of regelgeving kunnen schenden
• een persoon of organisatie nadoen of vals voorstellen

We kunnen de spelling en andere fouten corrigeren of opmerkingen bewerken die niet redelijk bondig zijn. We behouden ons het recht voor om geen beoordeling te publiceren of een eerder gepubliceerde beoordeling te verwijderen, geheel of gedeeltelijk, om welke reden dan ook.  

Beoordelingen, foto's en communityberichten

Foto's moeten:

• door u zijn genomen
• relevant zijn voor de locatie die wordt beoordeeld
• niet-commercieel zijn
• landscape (bijv. letterboxvormig) zijn
• alleen jpeg, jpg of png-bestandsindeling zijn

Foto's mogen niet:

• ruw, pornografisch, illegaal, offensief of beledigend zijn
• bewerkt zijn om de scène te verdraaien of te verkeerd voor te stellen
• logos, advertenties of andere marketinginhoud bevatten
• meer dan 5 megabytes bestandsgrootte hebben
• een afbeelding van iemand onder de 18 jaar bevatten

We kunnen geen foto's van andere bronnen publiceren of enige afbeelding die de auteursrechten van anderen schendt. We behouden ons het recht voor om geen foto te publiceren die u uploadt. Door foto's te uploaden, verleent u Travel Gay niet-exclusieve rechten om de foto's te bewerken, kopiëren, gebruiken en weergeven.

Recht om te antwoorden

Als u op een beoordeling wilt antwoorden, kunt u het antwoordfunctie gebruiken of ons een e-mail sturen naar info@travelgay.com  

Verwijdering

U kunt ons vragen om een beoordeling die u hebt geschreven of een foto die u hebt geüpload te verwijderen door ons een e-mail te sturen naar info@travelgay.com  

Privacybeleid

Dit is het privacybeleid van Out4You Ltd ("wij" of "ons"), die de website www.travelgay.com (de "Website") exploiteert. We zijn toegewijd om uw informatie te beschermen en uw privacy te respecteren. Wanneer u ons informatie over uzelf of uw bedrijf geeft, vertrouwt u ons om die informatie verantwoordelijk op te slaan en te gebruiken. We zullen alles doen wat we kunnen om dat vertrouwen te verdienen. Dit privacybeleid, samen met onze Gebruiksvoorwaarden en alle andere documenten die in dit document worden genoemd, legt de basis vast voor de verwerking van alle persoonsgegevens die we van u verzamelen via de Website en alle andere diensten of plug-ins die informatie met ons uitwisselen.

Door de Website te gebruiken, accepteert u dat dit privacybeleid op u van toepassing is. Lees het a.u.b. zorgvuldig. Voor de doeleinden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) zijn wij de 'gegevensbeheerder' en zijn wij verantwoordelijk voor dit privacybeleid en de verwerking van uw gegevens. Hier zijn onze gegevens:

Bedrijfsnaam: Out4You Ltd (het "Bedrijf") Bedrijfsnummer: 07648544 Geregistreerd adres: Out4You Ltd, Sovereign House, Church Street, Brighton, BN1 1UJ, Verenigd Koninkrijk ICO Data Controller Registration: ZA376321

GEgevens DIE WE VERZAMELEN EN OPSLAAN

Om onze diensten effectief aan u te kunnen leveren, mogen we de volgende gegevens opslaan en verwerken: Contactgegevens:  bijv. naam, adres, stad, postcode, telefoonnummer, e-mailadres. Financiële gegevens:  bijv. bankrekeningnummer, sorteercode, creditcardgegevens, debetcardgegevens. Demografische gegevens:  bijv. postcode, inkomen. Bijzondere categoriegegevens: bijv. geslacht, seksuele oriëntatie. Gebruikersidentificatiegegevens:  bijv. IP-adres, inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, browsertype en -versie, besturingssysteem en -versie. Gebruikersgedragsgegevens:  bijv. URL-clickstreams, bekeken producten/diensten, paginaweergavetijden, downloadfouten, paginabezoekduur, paginainteractiegegevens, telefoonnummers die worden gebruikt om ons te bellen. Dit gebeurt, bijv., wanneer u een enquête invult, een account aanmaakt, online vragenlijsten invult, deelneemt aan een discussieforum of sociale mediafunctie, deelneemt aan een wedstrijd, met ons correspondeert, onze diensten ontvangt of transacties met ons verricht.  De verzameling van deze gegevens is soms automatisch.

BIJZONDERE CATEGORIEGEgevens

Als een LGBT-reisorganisatie verzamelen en vragen we onze klanten om informatie over hun seksuele oriëntatie. Deze gegevens worden met de grootste vertrouwelijkheid behandeld en worden gebruikt om onze diensten op u af te stemmen. Op geen enkel moment bent u verplicht om deze informatie te verstrekken als u dat niet wilt. We kunnen uw persoonsgegevens delen met derden waaraan we mogelijk delen van ons bedrijf of onze activa verkopen of overdragen. Als er een wijziging plaatsvindt in ons bedrijf, kunnen de nieuwe eigenaren uw persoonsgegevens op dezelfde manier gebruiken als beschreven in dit privacybeleid

GEgevens DIE DERDEN VERZAMELEN

We kunnen uw gegevens delen met bepaalde derden om onze goederen of diensten aan u te leveren.  We includeren, hieronder, details over de relevante gegevens die worden verzameld of gedeeld, de doeleinden waarvoor deze gegevens worden verzameld of gedeeld en de derde partijen die we gebruiken die deze gegevens verzamelen of delen.

Adapex

Wanneer u onze website gebruikt en uw e-mailadres op onze website invoert (ofwel om in te loggen, of om u aan te melden voor een nieuwsbrief, of soortgelijk), kunnen we informatie die we van u verzamelen, zoals uw e-mailadres (in gehashte, pseudonieme vorm), IP-adres of informatie over uw browser of besturingssysteem, delen met oplossingsproviders en hun groepsbedrijven, die als "gezamenlijke controllers" (zoals van toepassing en gedefinieerd in de GDPR) optreden. 

Deze site is geaffilieerd met Adapex INC voor het plaatsen van advertenties op de site, en Adapex INC zal bepaalde gegevens verzamelen en gebruiken voor reclamedoeleinden. Meer informatie over het gebruik van gegevens door Adapex vindt u hier.

Facebook

Doel: Deze dienst stelt ons in staat om verbinding te maken met uw account op Facebook, via uw inloggegevens of anderszins en stelt ons in staat om met Facebook te communiceren en belangrijke statistieken te tonen. Verzamelde gegevens: verschillende gegevens van uw Facebook-account, als u ervoor kiest om deze met ons te delen. Dienstverlener: Facebook, Inc. Verwerkingslocatie: USA Privacybeleid

Google Analytics

Doel: dit is een webanalyse-service, die ons in staat stelt om het gebruik van de Website te volgen, rapporten over gebruikersactiviteit te maken en deze te delen met andere Google-services. Verzamelde gegevens: gebruiksgegevens, cookies Dienstverlener: Google Inc. Verwerkingslocatie: USA Privacybeleid Opt-out

Liveramp

Wanneer u uw e-mailadres op onze website invoert (ofwel om in te loggen, of om u aan te melden voor een nieuwsbrief, of soortgelijk) of wanneer u onze app gebruikt, kunnen we persoonsgegevens of andere informatie die we van u verzamelen, zoals uw e-mailadres (in gehashte, pseudonieme vorm), mobiel advertentie-id, IP-adres of informatie over uw browser of besturingssysteem, delen met onze partner LiveRamp en hun groepsbedrijven, die als "gezamenlijke controllers" (zoals van toepassing en gedefinieerd in de GDPR) optreden. LiveRamp gebruikt deze informatie om een online identificatiecode te maken voor het herkennen van u op uw apparaten. Deze code bevat geen van uw identificeerbare persoonsgegevens en zal niet door LiveRamp worden gebruikt om u opnieuw te identificeren. We plaatsen deze code in onze eerste partij cookie of een LiveRamp cookie en laten deze gebruiken voor online en cross-channel reclame. Deze kan worden gedeeld met onze reclamepartners en andere derde partijen wereldwijd voor het doel van het mogelijk maken van interessante inhoud of gerichte reclame gedurende uw online ervaring (bijv. web, e-mail, verbonden apparaten, en in-app, enz.). Gedetailleerde informatie over de gegevensverwerkingsactiviteiten van LiveRamp vindt u in het privacybeleid van LiveRamp en opt-out hier. U heeft het recht om uw toestemming in te trekken of zich af te melden voor de verwerking van uw persoonsgegevens op elk moment.

Twitter

Doel: Deze dienst stelt ons in staat om met Twitter te communiceren en belangrijke statistieken te tonen. Verzamelde gegevens: gebruiksgegevens, cookies Dienstverlener: Twitter, Inc. Verwerkingslocatie: USA Privacybeleid

Pay360 by Capita

Doel: Deze dienst verwerkt betalingen voor ons. Verzamelde gegevens: verschillende, waaronder persoonsgegevens, financiële gegevens, kaart- en transactiegegevens. Dienstverlener: Pay360 Limited Verwerkingslocatie: VK Privacybeleid

Stripe

Doel: Deze dienst verwerkt betalingen voor ons. Verzamelde gegevens: verschillende, waaronder persoonsgegevens, financiële gegevens, kaart- en transactiegegevens. Dienstverlener: Stripe Payments Europe Limited Verwerkingslocatie: VK Privacybeleid

Zoho

Doel: Deze dienst draait onze live chat-service en stelt ons in staat om het gebruik van de Website te volgen, evenals het gebruik van klantgegevens voor remarketingdoeleinden. Verzamelde gegevens: verschillende, gebruiksgegevens, cookies, waaronder persoonsgegevens en e-mailadres en seksuele oriëntatie als u deze gegevens deelt in een live chat-bericht. Dienstverlener: Zoho Corporation Pvt. Ltd. Verwerkingslocatie: VS / Europese Unie Privacybeleid

HOE UW GEgevens WORDEN GEBRUIKT

We kunnen uw gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Marketingdoeleinden e.g. reclame, commerciële affiliatie, interactie met sociale media, remarketing en gedragsgerichte doelgroepen, interactie met online enquêteplatforms, public relations, het verstrekken van informatie, producten en diensten die u vraagt of (met uw toestemming) die we denken dat u interessant vindt, het toestaan (met uw toestemming) van bepaalde derden om informatie te verstrekken over goederen of diensten die we denken dat u interessant vindt
• Uw ervaring op de Website verbeteren e.g. interactie met ondersteunings- en feedbackplatforms, analytics, weergave van inhoud van externe platforms, prestatie- en functionaliteitstests, beheer van landingspagina's, heat mapping, verkeersoptimalisatie, ervoor zorgen dat de inhoud van onze website op een effectieve manier aan u wordt gepresenteerd, u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in onze dienst, optimalisatie van de pagina's waarnaar u wordt doorverwezen
• Ons helpen om onze diensten aan u te leveren e.g. beheer van gebruikersdatabase, afhandeling van betalingen, hosting en back-end-infrastructuur, registratie en authenticatie, nakoming van onze verplichtingen uit contracten die met u zijn gesloten, meting van onze prestaties in termen van verkoop of anderszins, onderhoud van rekeningen en records
• Met u in contact blijven e.g. rechtstreeks contact met u opnemen, beheer van contactaanvragen, beheer van contacten en verzending van berichten, interactie met live chat-platforms

COOKIES

We gebruiken "cookies" om informatie over uw gebruik van onze website op te slaan en te verzamelen. Bepaalde derden kunnen ook cookies gebruiken in verband met uw gebruik van onze Website. U kunt meer informatie vinden over ons gebruik van cookies in ons Cookiebeleid.

WAAR WE UW GEgevens OPSLAAN

De persoonsgegevens die we verzamelen, worden verwerkt op onze handelsadressen en op elke andere locatie waar de partijen die betrokken zijn bij de verwerking, zijn gevestigd. Als onderdeel van de diensten die we aanbieden via onze website, kunnen de gegevens die we van u verzamelen, worden overgedragen en opgeslagen in landen buiten de Europese Economische Ruimte (de "EEA"). Deze kunnen ook worden verwerkt door personeel dat buiten de EEA werkt voor ons of een van onze leveranciers, bijvoorbeeld bij het verwerken van uw betalingsgegevens, het nakomen van uw bestelling en het bieden van administratieve en ondersteunende diensten. Door uw persoonsgegevens in te dienen, gaat u akkoord met deze overdracht, opslag of verwerking door ons.  Als we uw informatie buiten de EEA op deze manier overdragen of opslaan, zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw privacyrechten blijven worden beschermd zoals beschreven in dit privacybeleid.

WAAR WE UW GEgevens AAN DERDEN KUNNEN GEVEN

We zijn toegestaan om uw informatie vrij te geven:

• aan bedrijven in onze corporate groep;
• zakelijke partners, leveranciers en onderaannemers voor de uitvoering van elk contract dat we met u aangaan;
• aan een potentiële koper van ons of een bedrijf in onze corporate groep;
• om fraude of kredietrisico's te beschermen; en
• zoals vereist door de wet of wanneer we van mening zijn dat het vrijgeven van de informatie noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen of te reageren op een verzoek van een overheidsinstantie.

We kunnen uw informatie ook delen met de derde partijen die in dit privacybeleid worden genoemd en andere adverteerders of reclamenetwerken die de gegevens nodig hebben om relevante advertenties aan u en anderen te selecteren en te tonen, analytics- en zoekmachines die ons helpen bij de verbetering en optimalisatie van de Website.

UW RECHTEN

U kunt ervoor kiezen om ons geen persoonsgegevens te verstrekken en u kunt cookies in uw browser uitschakelen door de instellingen te wijzigen. Als u deze keuzes maakt, kunt u de website blijven gebruiken en de pagina's blijven bekijken. We kunnen echter geen transacties verwerken zonder persoonsgegevens. U kunt ons vragen om uw gegevens niet voor marketingdoeleinden te gebruiken. U kunt dit doen door de relevante vakjes op onze formulieren aan te vinken of door ons op elk moment te contacteren. U heeft het recht om toegang te krijgen tot de informatie die we over u hebben. Dit omvat het recht om ons aanvullende informatie te vragen over:

• de categorieën van gegevens die we verwerken
• de doeleinden van de gegevensverwerking
• de categorieën van derden waaraan de gegevens kunnen worden verstrekt
• hoe lang de gegevens worden opgeslagen (of de criteria die worden gebruikt om die periode te bepalen)
• uw andere rechten met betrekking tot ons gebruik van uw gegevens

We zullen u de informatie binnen een maand na uw verzoek verstrekken, tenzij het verstrekken van die informatie de rechten en vrijheden van anderen zou schaden (bijv. de vertrouwelijkheid of intellectuele eigendomsrechten van een andere persoon). We zullen u laten weten als we uw verzoek niet kunnen inwilligen om die reden. Data Protection Manager Out4You Ltd, Sovereign House, Church Street, Brighton, BN1 1UJ. Meer informatie over de verzameling of verwerking van uw gegevens kan op elk moment bij ons worden opgevraagd. U heeft het recht om ons te vragen om onjuiste persoonsgegevens over u te corrigeren. U heeft het recht om door ons te worden "vergeten". U kunt dit doen door ons te vragen om alle persoonsgegevens die we over u hebben, te wissen, als het niet langer nodig is voor ons om die gegevens te bewaren voor doeleinden van uw gebruik of boekingen met TravelGay.com U heeft het recht om een klacht in te dienen over ons gebruik van uw gegevens. Vertel ons eerst, zodat we de kans krijgen om uw bezwaren aan te pakken. Als we daarin falen, kunt u een klacht indienen bij de Britse Information Commissioner's Office, door hun helpline te bellen of zoals aangegeven op hun website op www.ico.org.uk.

LINKS NAAR ANDERE WEBSITES

We kunnen links op onze website tonen naar de websites van andere bedrijven. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de Website en niet op andere websites. Elke derde partij website kan een ander privacybeleid hebben dan dit privacybeleid en u moet zich houden aan deze beleidsregels. Als u andere websites bezoekt, zijn wij niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van die sites.

HOE VEILIG IS DE PERSOONSGEGEVENS DIE WE VERZAMELEN?

We nemen uw privacy serieus en hebben dit privacybeleid geïmplementeerd om uw persoonsgegevens en financiële informatie te beschermen. We hebben fysieke, elektronische en manageriële procedures om de informatie die we verzamelen te beveiligen en te beschermen. Om uw financiële informatie te beschermen, gebruiken we SSL-technologie om alle betalingstransacties te versleutelen. Helaas is geen gegevensoverdracht gegarandeerd 100% veilig en kunnen we niet garanderen dat de informatie die u naar of van onze website verzendt of via het gebruik van onze diensten, veilig is, en u verstrekt deze informatie op eigen risico. Het Bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor diefstal, verlies of ongeautoriseerde toegang, interceptie of beschadiging van uw gegevens.  U erkent dat u deze risico's begrijpt. Als we u een wachtwoord hebben gegeven, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dat wachtwoord.  We vragen u om geen wachtwoord met iemand te delen. Als u denkt dat uw privacy is geschonden, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

MISCELLANEOUS

Als u ons informatie over andere personen verstrekt, of als anderen ons uw informatie verstrekken, zullen we die informatie alleen gebruiken voor het specifieke doel waarvoor deze aan ons is verstrekt. We kunnen telefoongesprekken of e-mailcommunicaties tussen u en onze medewerkers opnemen en opslaan voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden. U kunt meer informatie vinden over de gegevensbeschermingswetgeving door de website van de Information Commissioner te bezoeken. Als we ons privacybeleid wijzigen, zullen we alle wijzigingen op deze pagina plaatsen. Lees deze pagina a.u.b. regelmatig om updates of wijzigingen in ons privacybeleid te zien. Dit beleid is van kracht vanaf 1 december 2011. Het is voor het laatst bijgewerkt op 1 augustus 2024.

}